Вопрос номер один - как выбрать стоматологическую клинику

Существует несколько параметров для оценки уровня клиники

Во-первых, обратите внимание, оказывается ли в данной клинике весь спектр стоматологической помощи. Пациент должен закончить лечение с полностью санированной полостью рта.

Во-вторых, немаловажно, будет вас обследовать, а в последующем и лечить один доктор или одновременно (параллельно) несколько врачей. Уже всемирно признано, что специализация в определенных областях позволяет достичь несравненно более глубоких знаний и высоких практических навыков.

Очень важно, каждый ли врач работает с ассистентом постоянно, или один ассистент работает с несколькими врачами одновременно. Наличие опытного ассистента позволяет работать в "четыре руки", что расширяет возможности врача, особенно в сложных случаях.

В клинике обязательно должен быть визиограф или аппарат дентальной рентгенографии, ортопантомограф, дающие дополнительную информацию при диагностике и позволяющие врачу контролировать качество своей работы.

Учитывая все возрастающие цифры заболеваемости гепатитом и ВИЧ-инфекцией в нашей стране, идя на прием к врачу, вы должны быть уверены, что инфицирование "через стоматолога" в данной клинике вам не грозит. Врачи и ассистенты обязательно должны работать в одноразовых масках и перчатках; инструменты должны находиться в стерильных пакетах, вскрываемых при пациенте. При назначении плановых операций доктор обязательно должен попросить принести анализы крови.

В клинике высокого уровня вас встретят приветливо, но не назойливо, администратор грамотно ответит на все интересующие вас вопросы, сориентирует по ценам, предложит консультацию врача.

И здесь начинается самое главное. Все вышеперечисленное может вас вполне устраивать, ибо в настоящее время уровень оснащенности, оборудования, даже дизайна и организации работы в клиниках Москвы в среднем одинаковый и достаточно высокий. Но оценить профессионализм врача можно только при личном общении, причем уже во время первого посещения. Как именно?

Врач должен обладать массой профессиональных и личностных качеств, внушающих доверие к себе. Он должен быть уверен в себе и должен обладать даром убеждения. Врач должен быть спокоен, надежен, в меру улыбчив; речь его должна быть грамотной, понятной пациенту, а не насыщенной медицинскими терминами; говорить он должен внятно, небыстро, следя за доходчивостью своих объяснений по реакции пациента.

Консультация должна начинаться с "больного вопроса", на который пациент получит исчерпывающий ответ. Затем доктор должен нарисовать картину состояния всей полости рта, т.е. всех зубов, десен, прикуса, объяснить последовательность этапов лечения и протезирования и необходимость именно такой последовательности, безотлагательность лечения того или иного зуба и возможное пролонгирование другого этапа лечения с уточнением безопасных для зубов сроков отложения, исходя из обстоятельств пациента. Врач должен определить длительность лечения и его стоимость, исходя из фиксированного прайс-листа. Уйти с консультации пациент должен с полным пониманием состояния своих зубов и десен, обогащенный знаниями и осознанием необходимости санирования полости рта именно а этой клинике и именно у этого доктора. Если доверия к врачу не возникло, посетите несколько клиник, сравните консультации нескольких врачей.

Естественно, что профессиональная консультация не может быть бесплатной, т.к. врач делится с вами временем и знаниями. Приплюсуйте сюда еще расход одноразовых материалов (бахилы, маски, перчатки, стерильные пакеты, в которых находятся инструменты для обследования и т.д.). Консультация не может длиться 10-15 минут, если ваш последний визит к стоматологу был несколько лет назад. Порой она требует от врача больше сил и энергии, чем сам процесс лечения. Ведь опытный доктор должен обследовать всю зубо-челюстную систему, представить себе и объяснить пациенту всю схему лечения и протезирования, составить план работы, при необходимости привлечь к консультации своих коллег. Только глубокие знания и опыт позволяют врачу внятно и доступно объяснить не профессионалу суть проблемы, характер заболевания, задачи лечения и реально ожидаемый результат.

Сколько пациентов, столько и разных стоматологических ситуаций. И, естественно, в каждом случае необходим индивидуальный подход. Однако перечисленные вопросы - некоторые из многих, по которым можно определенно делать соответствующие выводы. Будьте дважды внимательны во время консультаций, прислушивайтесь и присматривайтесь ко всему, старайтесь делать правильные выводы, задавайте дополнительные вопросы и доверяйте свое здоровье только профессионалам!